תרגיל "השיחה השקטה" | לתקשר ביעילות ובכבוד

תרגיל "השיחה השקטה"

המטרה: ללמוד לתקשר ביעילות ובכבוד גם כשאתם כועסים, תוך שימוש במילים בלבד.

איך זה עובד?

אתם והפרטנר שבחרתם (חבר, בן משפחה, קולגה) נכנסים ל"מצב שקט" בוואטסאפ. 

• ללא קול: אסור לכם לדבר בקול, לצעוק, או לשלוח הודעות קוליות. אתם "אילמים" לכל דבר ועניין.
• לכתוב בלבד: כל התקשורת מתבצעת בכתב, בוואטסאפ.
• כבוד הדדי: חובה לשמור על שיח מכבד. אסור להכפיש, לאיים, להפחיד, או להשתמש בשפה פוגענית. התמקדו בלהביע את הרגשות והמחשבות שלכם בצורה ברורה ועניינית.

המאמר מכיל כ-300 מילים וקצב קריאה ממוצע הוא בסביבות 200 מילים לדקה.

לכן, משך הקריאה של הפוסט הזה הוא כ-1.5 דקות.

שיחה באמצעות כתב

התרגיל הזה עוזר לכם:

• לחשוב לפני שאתם מגיבים, מה שמפחית תגובות אימפולסיביות.
• לנסח את המחשבות שלכם בצורה ברורה ומסודרת.
• להקשיב באמת למה שהצד השני אומר, בלי הסחות דעת של טון דיבור או התפרצויות.
• להפחית את רמת המתח בשיחה, מה שמוביל לדיון פורה יותר.

רוצים לנסות בעצמכם?

שלחו את ההודעה הבאה (או נוסח דומה) לפרטנר שבחרתם:

היי [שם הפרטנר],

אני רוצה להציע לך תרגיל תקשורת מעניין שיכול לעזור לנו לדבר טוב יותר, במיוחד כשיש חילוקי דעות. נקרא לזה "השיחה השקטה".

במשך [משך זמן מוגדר, לדוגמה: שעה, ערב אחד, או על נושא מסוים], בואו ננסה לדבר רק בוואטסאפ, ובלי לדבר בקול בכלל. המטרה היא להתאמן על איך להביע את עצמנו בצורה מכובדת וברורה, בלי לצעוק או להעליב, גם אם אנחנו לא מסכימים.

זה אומר: אין דיבור בקול או הודעות קוליות. רק כתיבה!
חובה לשמור על שפה מכבדת לחלוטין. בלי הכפשות, איומים או הפחדות. רק להביע את מה שאתם מרגישים וחושבים בצורה בונה. מה דעתך? רוצה שננסה?

אם הפרטנר מסכים, קבעו זמן לתרגיל. לדוגמה: "בואו ננסה את זה הערב בין 7 ל-8".

אם הפרטנר לא מסכים, אל תתעקשו. זה בסדר, לא כולם מוכנים לנסות.

מה לצפות מהתרגיל?

• לקיחת פסק זמן: עצם הצורך לכתוב מאלץ אתכם לחשוב לפני שאתם מגיבים. זה מונע תגובות אימפולסיביות הנובעות מכעס.
• בהירות במחשבה: כשאתם כותבים, אתם מנסחים את הטיעונים שלכם בצורה מסודרת יותר. זה עוזר לכם להבין טוב יותר מה אתם באמת רוצים להגיד.
• הקשבה: כשהצד השני כותב, יש לכם זמן לקרוא, לעבד ולהבין את הנקודה שלו בלי הסחות דעת של צעקות או התפרצויות.
• הפחתת הסלמה: היעדר הטון הצעקני או הפוגעני מוריד את רמת המתח בשיחה ומאפשר דיון פורה יותר.

אני מקווה שהתרגיל הזה יעזור לכם! ספרו לי איך היה.